洛阳伊洛医院药剂科是医院重要的支撑科室，兼有药事管控、药学指导和窗口服务职能，承担着医院药品供应、调配、临床药学服务、药品质量管理等多项重要工作，为医院的医疗质量和患者的安全用药提供了坚实的保障。

一、组织机构与人员配备

药剂科设有门诊西药房，住院药房，展览药房，中药房，临床药学室、药库。科室拥有一支专业素质高、技术精湛的团队，现有工作人员 28名，其中包括副主任药师2名，主管药师17名，药师7名，硕士研究生4名，经国家临床药师规范化培训的临床药师3人。团队成员具备丰富的药学专业知识和实践经验，能够为患者和临床提供优质、高效的药学服务。

二、工作职能

（一）药品供应与管理。负责全院药品的采购、储存、养护和配送工作，确保药品的质量和供应的及时性。 严格执行药品采购制度和流程，保证药品的质量和价格的合理性。

（二） 药品调配与发放。门诊西药房、住院药房、展览药房和中药房分别承担着门诊患者和住院患者的药品调配工作。药师们严格按照处方管理规定和操作规程进行药品调配，确保患者用药的准确性和安全性。住院药房引进自动摆药机提高药品调配效率，减少患者等候时间；开展中药制剂代煎服务，代煎服务极大地提高了中药制剂的质量保证和中药治疗的可及性。为患者提供用药咨询和指导服务，解答患者在用药过程中遇到的问题，提高患者的用药依从性。

（三）临床药学服务。临床药师深入临床科室，参与临床药物治疗方案的制定、评估和调整，为临床医生提供合理用药建议。收集、整理和分析药物不良反应信息，及时上报并采取相应的措施，保障患者用药安全。为医护人员和患者提供药学培训和教育，普及合理用药知识，提高全院合理用药水平。

（四）药品质量管理。建立完善的药品质量管理体系，对药品的采购、验收、储存、养护、调配等环节进行全程质量监控，确保药品质量符合国家标准和要求。 定期对药品质量进行检查和评估，对存在质量问题的药品及时采取处理措施，防止不合格药品流入临床。 积极参与医院的质量管理活动，推动药品质量管理的持续改进和提高。

三、科室特色

（一）临床药学服务团队。科室拥有一支专业的临床药学服务团队，具备扎实的专业知识和丰富的临床实践经验。为临床合理用药提供了有力支持。

（二）信息化建设。药剂科注重信息化建设，依托医院信息管理系统（HIS）和合理用药监测系统（PASS）等信息化软件，实现了药品管理、处方审核、临床药学服务等工作的信息化和自动化。通过信息化手段，提高了工作效率和质量，为患者提供了更加便捷、高效的药学服务。

（三）药品质量控制。科室建立了严格的药品质量控制体系，从药品的采购源头抓起，加强对药品供应商的资质审核和药品质量验收。在药品储存和养护过程中，严格按照药品储存条件和要求进行管理，定期对药品进行质量检查和养护。通过全方位的质量控制措施，确保了药品质量的安全可靠。

四、教学

科室承担着南阳医专、漯河医专、平顶山学院等多所院校药学专业的实习生带教工作。拥有一支教学经验丰富的师资队伍，注重培养学生的实践能力和创新精神。通过理论教学与实践教学相结合的方式，使学生能够系统地掌握药学专业知识和技能，为今后的工作和学习打下坚实的基础。

五、服务理念与宗旨

药剂科始终坚持 “以患者为中心，以质量为核心，以服务为宗旨” 的服务理念，不断优化服务流程，提高服务质量。全体工作人员秉持严谨、认真、负责的工作态度，为患者提供优质、安全、有效的药学服务。我们致力于保障患者的用药安全，促进合理用药，为医院的医疗事业发展贡献力量。

六、未来展望

随着医疗技术的不断发展和药学服务模式的转变，药剂科将面临新的机遇和挑战。在未来的工作中，我们将继续加强学科建设和人才培养，不断提高科室的专业技术水平和服务能力。进一步拓展临床药学服务领域，深入开展个体化用药服务和精准药学研究。加强与临床科室的沟通与协作，共同促进医院合理用药水平的提高。同时，积极推进信息化建设和药品质量管理工作，为患者提供更加优质、高效、安全的药学服务，为医院的发展做出更大的贡献。