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为进一步减少门诊患者候诊时长,提升就诊体验满意度,我院老门诊自7月1日起正式推出便民新举措:眼科、皮肤科、内科、口腔科、耳鼻喉科、女性健康管理中心六大门诊诊室,每周一至周日下午将提前至14:00开诊,比原开诊时间整整提前半小时,更好地适配不同患者的就诊时间需求。

此次调整覆盖了日常就诊量较大的多个热门科室,针对上班族、学生群体工作日不便请假、老年患者希望错峰就诊等实际痛点,提前开诊的安排能让更多患者避开午后就诊高峰,减少排队等待的时间,也为需要完成多项检查的患者留出更充裕的当日诊疗空间。

与此同时,我院正同步推进门诊楼环境升级改造工作,从候诊区的环境优化到指引标识的清晰化,全方位打造整洁舒心的就诊环境,让患者不仅能“少等会儿”,更能“看得舒心”。后续我院也将持续收集患者就诊反馈,推出更多贴合群众需求的便民服务,把暖心服务落到就诊的每一个细节里。